Ark Automated System (Ark AS)

Платформа для разработки бизнес-ориентированных веб-приложений (личные кабинеты, CRM, роли, обработка данных)

Смотреть демо »     Отправьте заявку на бесплатную оценку Вашего проекта

Что такое Ark AS

Система Ark AS предназначена для создания нетиповых CRM на заказ для малого и среднего бизнеса. Ваши бизнес-процессы могут быть уникальными в вашей отрасти и не всегда удается адаптировать готовые CRM для своих бизнес-процессов. При этом ваш бизнес растет, процессы постоянно оттачиваются, следовательно должны и меняться ваши инструменты.

Ark AS позволит вам систематизировать ваши процессы так, как вам это нужно. Вы не подстраиваете свои процессы под модель, навязываемую какой либо CRM, а наоборот, вы делаете CRM под свои методы работы.

Ark AS - это веб приложение, работающее в любом современном браузере (например Chrome, Firefox, Opera).. 

Как создать свою CRM

Получите бесплатно книгу по разработке CRM

Для получения книги пожалуйста подайте заявку здесь. Даем обещание, что вам электронный адрес не попадет в базы СПАМа

Получить книгу

Базис Ark AS

В основе Ark AS лежат следующие принципы:

  • все Пользователи, которые действуют в системе, делятся на Роли.
  • каждая роль имеет свой интерфейс для работы. Это достигается за счет использования Прав.
  • По сути, пользователь при работе с системой либо вносит какие либо данные либо хочет получить некоторые данные из системы.
  • При внесении данных для пользователя важна скорость внесения этих данных.
  • При получении информации для пользователя важна гибкость поиска и удобство получения информации.

Система Ark AS основана на использовании 3 китов:

  1. AS - библиотека основных функций для работы системы. Содержит несколько подэлементов (файлы, комментарии, подсказки, отчеты и т.д.).
  2. AS CRUD - центральный модуль в системе. Реализация вывода таблиц с множеством функций.
  3. AS Form - внесение данных в систему.

Любой будущий функционал системы строится на базе этих модулей.

Какой функционал можно сделать на базе Ark AS

  • База клиентов - работа с клиентами, их статусы. ведение истории по ним, их контакты, управление воронкой.
  • HR блок - работа с исполнителями, управление кандидатами и входящим потоком возможных исполнителей, ведение истории по сотрудникам.
  • Проекты - ведение проекта, постановка задач, статусы, уведомления на почту и СМС, метрики и KPI по проекту.
  • Финансы - счета, статусы счетов, контрагенты, финансовые отчеты, экспорт в разные системы.
  • Клиенсткий сервис - разработка уникального для вашего бизнеса инструмента работы с клиентами, который кардинально улучшит ваш сервис. Отчеты для клиентов, возможность запроса услуг компании, получение информации в реальном времени.
  • Тикет системы (help desk) - система запросов-ответов в техническую поддержку. Уведомления, возможность аналитики по запросам.
  • Продажи - учет продаж, KPI по продажам. Разработка системы мотивации. Учет особенностей вашего бизнеса при обработке заказа (параметры заказа и процесс его обработки).

Ark AS - это не только продукт, но и сервис

Что включает в себя сервис Ark AS

  • Настройка и обслуживание сервера. Мы берем на себя обслуживание вашего сервера. Сюда относится настройка системы бекапа, настройка системы хранения кода продукта, настройка системы мониторинга работоспособности вашей системы, отслеживание работы самого сервера и решение вопросов по нему.
  • Разработка дополнительных модулей и доработка существующих. Система не может быть статичной. Если ваш бизнес не стоит на месте, то и система будет развиваться параллельно с вашим бизнесом. Наша задача - чтобы развитие системы не отставало от развития вашего бизнеса (новые процессы, отделы, изменения в законодательстве, способах работы с контрагентами, оптимизация старых процессов и др.).
  • Оптимизация производительности и удобства работы с системой. Чем быстрее и удобнее для вас работает система, тем продуктивнее с ней работать. Удобство и скорость - приоритеты Ark AS.
  • Поиск и интеграция с внешними системами. В некоторых случаях необходимо подключение внешних систем (через API сервис) для получения или передачи данных вовне. Особенно полезно это может быть в случае работы с поставщиками (получение данных о новых или измененых товарах и т.д.) или в случае работы с заказчиками (уведомление об акциях, заказах, статусе заказа).

Используемые технологии

  • Windows Server - вам потребуется сервер Windows. Можно заказать такой сервер недорого у любого windows хостера (например, https://1cloud.ru/)
  • .NET Framework 4.5 - платформа на которой работает ASP.NET
  • IIS 7.x, 8 - веб-сервер, обслуживающий запросы.
  • ASP.NET MVC 4 - непостредственно платформа разработки.
  • SQL Server 2008/2012/2014 - сервер баз данных (все данные, кроме файлов, буду храниться в базе данных)
  • Twitter Bootstrap 3 - платформа для верстки/оформления веб-страниц системы.

Как выглядит процесс разработки новой системы

  1. Сначала необходимо проработать предметную область вашего бизнеса: термины, особенности, основные роли и процессы.
  2. Разработка структуры приложения: определение ролей, их функций в системе, определение всех страниц по личным кабинетам.
  3. Детализация каждого функционального блока.
  4. Поэтапное выполнение проекта: планирование, реализация, тестирование, корректировки. Каждый этап длится около 1-2 недель. В конце каждого этапа вы можете видеть на тестовом сервере полностью работоспособное приложение (с функциональностью, заложенную на данную стадию работ).
  5. Настройка сервера и ввод системы в эксплуатацию
  6. Сопровождение системы: создание новых модулей и развитие существующих по пожеланию клиента.


Отправьте заявку на бесплатную оценку Вашего проекта